全面质量管理（TQM）

　　智杰科技教育常年聘请十几名精英讲师任教，率先将素质教育导入教育。

　　智杰科技教育依托高素质的顾问团队、*的工具、强大的知识库，将国际先进研发管理、物料优选管理、新产品导入。

　　实验室产品出口标准解读与设计实战
　　【讲师资历】
　　刘老师，产品安全专家
　　专业背景：工学硕士，高级工程师；参与或领导完成多项研发项目，具有10年以上的实验室产品安全、认证及实验室管理工作经验。曾参加国家863计划，975计划等项目。
　　资历背景：任职于**的医疗器械制造商（纽交所上市公司)9年。任出口产品认证及安全部门负责人，实验室技术负责人，CNAS认可授权签字人，公司设计验证专业委员会召集人。擅长产品安全标准解读，设计评估指导。
　　授课特点：采用大量的典型实例来深入浅出地阐述出口实验室产品标准的精髓，既不失高度，又具有鲜活的实践性。
　　培训效益：以出口实验室产品标准为指引，出口产品设计常见问题为导向，使学员能够将枯燥的标准原文与产品设计实践中经常遇到的问题结合起来，不仅知其然，而且知其所以然。提高学员对出口实验室产品标准的理解，提高出口产品合规性设计的能力，减少整改和返工率。
　　【培训实施】
　　采用讲解＋现场演练＋案例分析讨论的方式
　　如学员对培训有意见时，可根据需要现场适时调整授课内容

　　研发人员的绩效考核与激励
　　课程背景
　　据研究，大多数研发技术人员在工作中仅发挥了30%实际能力，还有70%的潜能有待挖掘。如何建立激励系统，*限度发挥研发技术人员的创造力，让研发技术人员和企业双向受惠？
　　高层领导和研发管理者在进行研发绩效管理时经常遇到以下问题：
　　1、如何*绩效管理的方法引导开发人员为公司市场目标的达成而努力？
　　2、研发体系是否应该有严格的考核制度，这样会不会挫伤研发人员的积极性？
　　3、研发的KPI指标体系如何进行分解，KPI指标如何进行量化和过程跟踪？
　　4、技术工作如何进行量化，不能量化的工作是否可以考核？
　　5、绩效目标制定和考核结果反馈的过程中如何与员工进行沟通？
　　6、研发绩效管理中如何处理好考核的结果与过程并重的特点？
　　7、如何平衡研发结果的滞后和研发人员的及时激励之间的关系？
　　8、在激励不足的情况下如何达到预期目标并不至产生负面作用？
　　9、研发内部如何针对不同的职位进行分类的考核（部门主管、项目经理、员工……）
　　课程特色
　　近十年成功运作优秀企业研发及技术人员绩效考核与管理的实战经验，围绕企业关注的研发及技术人员绩效考核重点和面临的难点问题，强调从业务的角度来进行研发的绩效管理，*全景案例讲解和实例分析，在开放、互动的环境中，对研发技术人员绩效考核与管理的基本理念和原则、绩效管理的整个操作过程，以及基于研发项目目标和里程碑的 KPI设置，进行清晰、透彻的讲解与讨论，*学习与研修，使您*终真正掌握建立有效的可操作的研发技术人员的绩效考核与激励系统，从而提高研发的管理效率，提高投入产出比。
　　培训收益
　　本课程将为您解开以下困惑：
　　1、如何建立一套研发及技术人员考核体系，如何*研发技术人员考核协调跨部门工作关系；如何*考核明晰研发技术人员方向……
　　2、掌握研发及技术人员考核KPI指标设置、数量、权重和量化方法
　　3、如何选择不同管理成熟阶段的研发人员考核方法
　　4、研发技术人员的绩效考核结果如何应用？
　　5、在研发技术人员绩效考核中如何避免主管偏好等个人影响因素
　　6、掌握如何面对绩效反馈面临*痛苦的问题
　　7、如何有效激励研发技术人员，留住研发技术人员?

　　市场管理与产品开发
　　【培训对象】企业CEO/总经理、研发总经理/副总,公司总工/技术总监,公司人力资源总监、产品线总监、产品经理/项目经理、PMO（项目管理办公室）成员、市场总监、技术支持总监等。
　　【课程背景】
　　企业产品经营如何才能真正做到市场导向？如何解决研发与市场脱节的问题？如何才能避免闭门造车式的产品开发？如何制定有效的市场规划和产品规划？如何建立清晰的产品路标、平台路标和技术路标？
　　……作为企业高层、营销主管、产品经理或研发主管，您是否被这些问题所困扰？那么，市场管理（Market Management）就是解决之道。
　　产品开发管理是“正确地执行项目”，而市场管理及产品规划关注“执行正确的项目”，应该说后者对产品的成功更为关键。*企业在产品开发管理方面还有些招式，但在市场管理及产品规划方面还十分粗放和薄弱，可能有一些市场调研、市场分析、产品规划方面的活动，但往往非常零散，没有流程，不成体系，很多企业甚至处于凭感觉和拍脑袋阶段。
　　要实现产品的持续成功，还得从源头的市场管理抓起。本课程基于国际先进的市场管理模式和方法，针对*企业的实际，使您全面掌握市场管理及产品规划的核心思想、组织模式、精细化的方法及工具。
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　　【课程收益】
　　1.分享讲师数百场研发管理培训的专业经验，*现场的互动帮助学员理清适合自己企业的产品管理的思路和产品经理的培养方案
　　2.分析业界公司在产品经理培养和管理中的误区，并分享成功经验
　　3.了解产品经理的定位、职责、素质模型与任职资格标准
　　4.理解新产品市场管理、路标规划、需求管理的流程及支撑体系
　　5.掌握新产品开发的过程管理的技巧和方法
　　6.掌握新产品上市管理的技巧和方法，总结*产品商业成功的关键
　　7.学会如何打造一个成功的产品团队，如何管理产品团队的绩效和冲突处理
　　8.学会如何建立产品经理的培养体系――资源池
　　9.分享讲师几十个咨询项目的产品管理和产品经理队伍建设的案例资料（模板、表格、
　　样例……），帮助学员制定Action Plan，使得学员参训后回到自己的公司能够很好实践。

　　设计控制与高效评审
　　【参加对象】
　　研发系统：企业研发副总裁、总工程师、研发总监、研发经理、产品经理、项目经理、研发工程师；
　　质量系统：研发QA工程师、质量工程师、质量管理体系工程师。
　　工程系统：工程经理、新产品导入（设计转换）工程师、工艺工程师；
　　课程背景
　　客户对产品的质量要求越来越高，产品质量成为企业在新的市场竞争中脱颖而出的重要武器。尽管发现54％的质量问题源自研发，但如何在研发过程中构建产品质量，由于对研发质量管理内涵的理解存在巨大差异，研发质量管理该做什么工作不清楚，研发质量管理部门与其它部门之间的沟通协调遇到很大阻力和困惑，研发质量管理难以出实效，产品质量低下故障率高发的状况迟迟不能改变。
　　【课程收益】
　　如何做好客户需求，建立产品的需求规格；
　　如何做好设计方案，*满足各方面的需求，控制产品风险；
　　如何做好验证，实现需求可跟踪性能，*规定的需求得到满足；
　　如何做好产品确认，*能够持续地满足顾客的要求；
　　如何做好高效的设计评审，及时发现并解决问题；
　　如何做好变更控制，避免带来新的缺陷和其他损失。
　　【课程特色】<