提高演讲与口才

　　【深圳新励成卡耐基成功素质培训学校◆24小时热线电话：400-888-4849 QQ：2567678362 ◆卡耐基教育在佛山、东莞、中山、珠海、广州、深圳等地开设校区，课程内容包含：当众讲话、高效记忆、科学发声、领导力口才、*自信口才、人际沟通、说服力销售、思维导图、*面谈、心理素质、形象礼仪、演讲艺术、影响力导师、演讲口才等课程。网上报名可享受团报优惠价】

　　卡耐基成功素质培训学校是新励成教育科技*旗下的培训机构，广州卡耐基管理顾问*创办于2005年，是一家致力于软素质教育研发、推广与运营为一体的教育培训公司；借鉴美国戴尔·卡耐基的原创精髓理念，融汇国内外的先进教育理念和现代化的教练技术。

　　*近十年的社会办学经验，借鉴、引进及自主研发七大核心课程（当众讲话、人际关系、形象礼仪、和谐销售、演讲艺术、心理素质、科学发声），形成了“参与、快乐、实效、授能”的教学特色，填补了我国传统教育和培训市场的空白，满足现代人提升个人综合素质的需求，得到社会的普遍欢迎和高度认可，是目前华南地区*专业、*系统、*完善的口才与人际交往训练体系！

　　人际关系课程让你的人际关系百密而无一疏，坚如不破城堡，所向披靡赢得胜利

　　五年卡耐基人际关系授课经验的赵永花老师用“四讲”让你人际关系无所不能，让你在人与人之间游刃有余，备受青睐！

　　*讲：对人际关系的提升和障碍清除，是为你“树立良好的品质与心理 ，建立处世新态度，避免破坏人际关系的行为”作铺垫；

　　首先认识人际关系价值，破解人际关系的大秘密，让你看透人际关系并不是很难很复杂；

　　再养成人际关系的八大良好品质，即对内要真诚、自信、主动、快乐； 对外要尊重、负责、合作、感恩；

　　再克服人际关系品质提升的五大障碍：忽视、恐惧、心态、自我、能力；届时你的人际关系会有所提升和障碍清除。

　　第二讲：人际关系吸引力总原则使你掌握增加自我吸引力技巧，分析需求把握主动权；

　　满足需求、反向需求、挖掘需求构成了人际关系吸引力总原则，掌握人际关系的人性需求，就像企业掌握了空白市场，你的产品固然是人们目光的焦点，因为只有掌握人性间的需求，才能让你像一块磁铁般，使想依附你的东西都往你这边靠近。

　　人性需求分析具体分析要从“马斯洛需求原理”中探究，从人性需求七大特征：“个性、网状、变化、两极、力型、能量、无限 ”中追求，*终掌握增加自我吸引力技巧的提高，分析需求把握更多主动权；

　　第三讲：人际关系的能力提升的系统学习是为了让你掌握感情投资的方法，掌握赞美、批评、争论的方法，改善处人方式， 考虑并了解他人立场，善于与人交谈；掌握了这些，你的人际关系如结实的船不畏风雨，犹如真金不惧火炼。

　　怎样应用感情投资，你要学会用“五把开心钥匙”去开启每一人的那扇心灵之门！

　　赞美也是必不可少的，过度的赞美只会让人觉得你虚伪奉承；“十二支玫瑰花”的赞美技巧在于应用的入木三分，恰到好处；

　　即使想批评别人也要引用好一点的批评的技巧——“八把手术刀 ”把把让人心服口服！

　　人际交往中免不了争论，争论就可能关系的破裂！解决争论很关键，“危机沟通五法则”让你安全度过争论危险期；

　　无论在关系建立阶段还是在关系维护阶段，人际沟通中的说的艺术和听的魅力总显得特别重要。

　　第四讲：在职场的人际关系对你以后的发展前景算得上举足轻重，人际关系应用的技巧在于：

　　培养职场形象和角色原则，与领导、同事、客户相处六原则。和谐相处，以和为贵。

　　七种职场关系吸引力催化素，人际关系打造团队凝聚力 。让你在办公室如海上的船扶摇直上，叱诧风云！

　　和谐销售课程建立说服力销售是销售的*步，创造说服力销售是销售的终极目标

　　自身心态调整；心态好表现在：你形象如何，目标的准确性，专业知识巩固，精神状态等方面；形象：正襟危坐、谈吐得体；知识：专业知识技巧成熟；目标：自身明确和目标客户明确；精神：精力旺盛、自信满满；我们有专门一套情绪调节的方法：能量排泄法，自我激励法，创造欢乐法；三法让你真正调整好你的销售心态，独当一面！

　　和谐关系建立；如何将和谐落实到每一个细节呢？可以用第三者见证法，让他人的见证，增加其信任感；有效地倾听法，上帝给我们两只耳朵一张嘴就是让我们多倾听，少发言，多了解；透过模仿法，模仿你的客户部分爱好倾向，在细节中拉近你们距离。

　　顾客需求分析、解决：和尚没有梳子的需求，怎样才能发现，他的需求！

　　用neads模式!

　　N：把握好时间

　　E：揣摩客户的满足点

　　A：改进当初的对他的猜测，得出答案

　　D：把握问题关键，追踪*终决定者

　　S：呈现解决方案；让你客户的需求无处藏身！

　　解决问题凡事以结果为导向，如任何人购买产品的原因都是追求快乐、避免痛苦；所以你要 突出卖点（USP）再提出高质量的问题；并引导挖掘其兴趣，消除顾虑，解决问题使其产生强烈需求欲望！

　　思维导图课程让你改变思维现状，提升创造力，开发潜力，开辟思维新视角

　　学生族：考试来临，面对高高叠起的教科书，明明已经认真地学过一学期，你是否常感觉脑中一片空白，什么重点也记不起来？

　　工作族：每天面对繁杂的工作，头脑一片混乱，理不出头绪，你是否感觉自己思维开始迟缓了？

　　招生对象:1.多项目、多线任务同时进行，日常事务繁忙，经常有“忙不过来”感觉的职场人士。2.缺乏计划性，目标任务、种类繁多，总觉得时间不够“理不清”的人；3.对思维导图已有初步了解，想要学习绘制思维导图的人；4.对思维导图感兴趣，想要提高自己学习、工作效率的人。

　　教学目标:1.学习了解思维导图；2.掌握思维导图的思维方式；3.学会绘制常用思维导图的技法。4.进行思维导图的心法训练并