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宝安西乡亚马逊amazon开店培训
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跟卖维权——如何投诉侵权
编
者
说
众所周知，跟卖一款好的产品，可以很快给跟卖者带来大量的订单，给被跟卖者造成大量的销量损失，这让大家对跟卖趋之若鹜，却对跟卖自己的人深恶痛绝。针对那些坐享其成的跟卖者，我们该怎样投诉维权呢？接下来小秋就带你学习跟卖维权——如何投诉侵权！！！
投诉是个技术活，没有掌握好技巧，往往只会得到亚马逊这样的回复：抱歉，我们没有办法删除跟卖者的listing。相信很多亚马逊品牌卖家都碰到过这种钉子。
可能有人要问了：不是商标备案了别人就不能跟卖了吗？
当然不是，记住，跟卖的前提是：跟卖者的产品要和被跟卖产品一模一样，这个一模一样，不仅仅指的是产品本身，还包括品牌、包装。以你上传到图片上的内容为主，没上传到图片上就不能作为证据。你有品牌，对方没有得到你的授权而出售你的产品，就是假货，就可以去投诉。
要想成功的投诉跟卖者，需要做好以下几点：
1.注册品牌并备案，能提供商标注册号
2.把自己的品牌logo包装、产品上的品牌logo细节图上传到图片上，证明您的品牌已投入使用中。
注意不是您产品标题上有品牌就可以了，要*图片上有你的品牌信息。既然注册了品牌，产品、包装上就要有自己的品牌标识，再不济品牌包装是要有的，即使是个新品牌，也请拿出你品牌的架势来，不要沦为大路货。
3.投诉邮件里要说明以下几点
(1）你是品牌的拥有者，没有授权给对方，未经授权就出售自己的商品，对方是在卖假货
(2）你已联系对方，确定对方不是自己的经销商，对方也无法提供品牌授权书注意你要先给跟卖者发警告信，请对方提供品牌授权书，如果无法提供，请撤销lisitng,否则就要去投诉对方
(3）您的产品、包装上都有自己的商标logo，并且已展示在图片中。
4.做测试购买test buy，证明对方卖的是假货
用小号购买对方的产品，地址必须留的是国外本土地址，必须是真实地址。给仿品拍照，详细罗列仿品与正品的不同点
当然如果你不想测试购买，只要做到前面三点，投诉的成功率也是很高的，一次投诉不成功，就关掉这个case，重新投诉几次，往往就成功了。不需要测试购买就去投诉，这是在撞运气，成功固然好，如果试了几次还是不成功，就请老实的测试购买再去投诉吧。
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